Hoe word je croupier?

Wanneer je een aantal keren live roulette hebt gespeeld, vraag je je misschien af: hoe komen die croupiers achter de tafel terecht? Wellicht lijkt het jou ook wel wat om het roulette wiel te draaien en mee te leven met de ups en downs van de spelers. In dat geval hebben we goed nieuws voor je, want het is helemaal niet zo moeilijk om croupier te worden.

Waar kun je terecht voor de opleiding?

Er is geen officiële opleiding voor croupiers, maar in plaats daarvan bieden de meeste live casino’s een interne training aan. Dit betekent dat je behalve de technische vaardigheden tegelijkertijd ook leert wat het karakter van het casino is en wat voor uitstraling ze naar de spelers toe willen hebben. Sommige casino’s zijn erg formeel en beleefd, andere zijn meer gemoedelijk en informeler in de omgang. De meeste opleidingen nemen een aantal weken of zelfs een aantal maanden in beslag.

Omdat veel live casino’s de live roulette en andere spellen gebruiken van spel leveranciers, worden ook door deze bedrijven live croupier opleidingen aangeboden. In dit geval weet je dus niet van te voren voor welk online casino je zult werken en daarom zal de training meer algemeen zijn zodat je in allerlei verschillende omgevingen kunt werken. Op de websites van leveranciers zoals Evolution Gaming en Extreme Live Gaming kun je informatie vinden over openstaande vacatures.

Kalm, beheerst en discreet

Uiteraard zul je je eerst moeten afvragen of je wel geschikt bent voor het vak als live croupier. Het is namelijk best veeleisend en het is essentieel dat je over een aantal specifieke eigenschappen beschikt. Het belangrijkste is wel, dat je goed met mensen om kunt gaan. Je moet te allen tijde kalm en beleefd blijven, ook wanneer een speler flink wat geld verliest en daar niet blij mee is! Behalve dat je het spel technisch gezien goed onder de knie moet hebben, moet je met de verschillende spelers chatten en een goede sfeer aan de tafel creëren.

Ook je improvisatievermogen en presentatie vaardigheden zul je moeten ontwikkelen. Je kunt je nooit voorbereiden op alle mogelijke situaties dus moet je jezelf trainen om ook onder onverwachte omstandigheden altijd professioneel en discreet te blijven. Het is belangrijk dat de spelers een plezierige ervaring aan de tafel hebben, dus moet je er netjes uitzien en je moet goed in staat zijn het spel in goede banen te leiden. Af en toe een grapje mag best en dat zal de sfeer ook zeker ten goede komen maar het is belangrijk dat je aanvoelt tot hoe ver je kunt gaan. Tijdens de opleiding zul je meer leren over wat wel en niet acceptabel is.

De technieken van het spel

Afgezien van het bepalen van de sfeer aan tafel is het natuurlijk ook belangrijk dat je het spel feilloos beheerst. Zo zul je technieken leren om het balletje in het wiel te gooien, om de fiches te beheren en om het winnende nummer aan te duiden. Ook al zijn bij veel live casino spellen gedeelten van het spel (zoals de uitbetaling en inzet) geautomatiseerd, je wordt nog wel geacht te kunnen begrijpen en berekenen wat de uitbetalingen bij winst zijn. Als een van de spelers een vraag hierover heeft zou het niet best overkomen als je geen idee had wat het antwoord zou zijn. Je moet dus continu op blijven letten en ook redelijk goed zijn in hoofdrekenen.

Bij de meeste trainingen leer je niet alleen hoe je het roulette spel moet begeleiden maar word je tevens opgeleid in Blackjack en Baccarat. Dit betekent dat je ook moet leren om kaarten te schudden en te delen. Het is dus best gevarieerd want je kunt de ene avond bij de roulette tafel staan terwijl je een andere avond de bank speelt bij Blackjack.

Glitter en glamour en geld in het laatje

De casino wereld is, ook online, een omgeving waar je met luxe en overdaad wordt omringt. Veel spelers kunnen het zich veroorloven om veel op het spel te zetten en zetten dan ook hoog in. Als ze winnen, dan winnen ze ook veel, en als je geluk hebt willen ze op die momenten graag de croupier in hun vreugde laten delen. Als je een goede band met de speler hebt opgebouwd is het dus best mogelijk dat je op dit soort momenten een fooi krijgt – altijd leuk meegenomen!

In online casinos waar er geen mogelijkheid is om een fooi te ontvangen, zijn er bijna altijd bonussen die jaarlijks aan het personeel uitgedeeld worden als het casino goed gepresteerd heeft. Dankzij de huidige groei van online casino’s en spelers is het een exploderende markt waar de meeste bedrijven relatief snel winst maken. Behalve je basissalaris zijn er zijn dus genoeg opties om je inkomsten aan te vullen.

Een wereld van mogelijkheden

Houd er wel rekening mee dat de meeste casino’s en spel leveranciers in het buitenland gevestigd zijn. Ook al solliciteer je voor een Nederlandstalige croupier positie, je zult dus waarschijnlijk ergens in Malta of Londen bijvoorbeeld werkzaam zijn. Omdat de online casino wereld niet aan geografische grenzen verbonden is, zijn er diverse mogelijkheden om op verschillende locaties te werken.

Als je eenmaal wat ervaring hebt, zul je zien dat er verschillende doorgroeimogelijkheden zijn. Zo kun je de overstap maken van een online casino naar een fysiek casino. Daar zijn vaak meer opties om door te groeien tot gespecialiseerd dealer of croupier of tot floormanager. Binnen een online casino zijn er ook veel kansen om hogerop te komen. Zo kun je, als je technisch aangelegd bent, een oogje houden op vacatures voor software ontwikkelaars of testers.

Heb je meer passie voor de spellen en producten dan kun je je goede ideeën voorleggen aan het marketing of producten team. Veel online casinos zijn altijd op zoek naar goede medewerkers voor de klantendienst. Met de praktische ervaring die je opgedaan hebt aan deze tafels is dit een optie voor een alternatieve loopbaan als je wellicht wat minder in het spotlicht wilt staan.

Relevant news